Otis · InkoopfacturenCase · Ons Eigen Machinebedrijf
Offertes die zelf navragen of ze nog lopen
Na een offerte krijgt de klant een "nog actueel?"-mail in het Nederlands, Engels of Duits, op een ritme van een week tot twaalf maanden. Ons eigen machinebedrijf, een zusterbedrijf in de groep, gebruikt het zelf.
Voor en Na
Zet de schakelaar om
Bij Jou
- Offerte versturenBlijft bij jou
- Onthouden wanneer je moet navragen
- Navraagmail schrijven in de taal van de klant
- Bijhouden wat de klant antwoordt
- Stoppen als de offerte rond is
Bij de Opvolging
- Onthouden wanneer je moet navragen
- Navraagmail schrijven in de taal van de klant
- Bijhouden wat de klant antwoordt
- Stoppen als de offerte rond is
Voorbeeld De situatie met de hand is afgeleid uit het proces; tijdwinst noemen we niet.
Zo Loopt het
De opvolging boven, de verkoper onder
De verkoper verstuurt en krijgt elke reactie; de opvolging doet het navragen ertussen.
- De Verkoper
De Verkoper Beslist
Stap 1: Offerte verstuurd
De verkoper drukt zelf op Verstuur in Zoho CRM.
- De Opvolging
Stap 2: Mail op het ritme
Van een week tot twaalf maanden, in het Nederlands, Engels of Duits.
- De Opvolging
Stap 3: Klant reageert
Met Ja, nog actueel, Ik heb een vraag, of Pauzeren of frequentie wijzigen.
- De Verkoper
De Verkoper Beslist
Stap 4: Verkoper krijgt bericht
Bij elke actie van de klant.
- De Opvolging
Stap 5: Stopt vanzelf
Bij akkoord of archief.
Grenzen
Wat de opvolging niet doet
- Neede offerte zelf schrijven.Die maakt de verkoper.
- Neenamens de verkoper versturen.De verkoper drukt zelf op Verstuur.
- Needoorgaan na akkoord.De opvolging stopt vanzelf bij akkoord of archief.
Systemen
- Zoho CRMOffertes, ritme en reacties
Elke reactie van de klant komt bij de verkoper binnen.
Is onze offerte voor de straalcabine nog actueel?
Ja, nog actueelIk heb een vraagPauzeren of frequentie wijzigen
NL · EN · DE, in de taal van de klant.
Blijven offertes bij jou ook liggen?
- Gratis
Kennismaking
Ongeveer een half uur, online. Je vertelt waar het werk vastloopt; wij denken hardop mee.
Plan een Kennismaking - Direct
Een Vraag via WhatsApp
Eerst even toetsen of jouw proces hierop lijkt? Stuur een appje.
Open WhatsApp